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领导者与下属的谈话技巧刘绍泉: 作者：暂无 来源：中国组织人事报 年份：2012 文献类型：报纸; 描述：常言道，一句话能把人说得笑起来，也能把人说得跳起来。所以，领导者掌握谈话技巧是十分必要的。那么，作为一名领导者，应该如何掌握与下属谈话的技巧呢？笔者认为，应注意做到以下几点。充分的准备是谈话成功的前提谈话只有胸有成竹，才能在语言上真正谈到点子上。其一，明确谈话对象。就是要了解谈话对象的思想状

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