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图书馆与临川文化建设
作者:孔临彬  年份:2014 文献类型 :会议论文
描述:在论述临川文化博大精深的内涵以及该市"十五"文化建设成就和"十一五"建设纲要美好前景的基础上,明确图书在临川文化建设中的作用,并着重探讨了各级各类图书馆如何充分发挥自身职能,有力地促进临川文化的继承
“用户满意”应是企业的终极追求
作者:朱小瑶  年份:2002 文献类型 :会议论文 关键词: 用户满意  持续改进  质量管理 
描述:产品(或提供的服务)的最终服务对象是顾客,企业只有提供了能满足顾客需求的产品,并被顾客接收,企业才能生存。本文试从“用户满意”的终极目标出发,探索提高企业质量管理的途径和目的,并提出“用户满意
“用户满意”应是企业的终极追求
作者:朱小瑶  年份:2014 文献类型 :会议论文 关键词: 用户满意  持续改进  质量管理 
描述:产品(或提供的服务)的最终服务对象是顾客,企业只有提供了能满足顾客需求的产品,并被顾客接收,企业才能生存。本文试从“用户满意”的终极目标出发,探索提高企业质量管理的途径和目的,并提出“用户满意